En Ikal Market, queremos facilitar tu proceso de compra, incluyendo la emisión de tus facturas. A continuación, te explicamos los pasos para solicitar tu factura:
Pasos para Solicitar tu Factura
- Realiza tu Compra: Completa tu compra en nuestro sitio web www.ikalmarket.com.mx.
- Prepara tus Datos de Facturación: Asegúrate de tener a la mano la siguiente información:
- Nombre o Razón Social
- RFC
- Dirección Fiscal (incluyendo Código Postal)
- Correo Electrónico
- Teléfono de Contacto
- Número de Pedido
- Método de Pago
- Régimen Fiscal (CFDI). Ejemplos de CFDI válidos en México:
- 601: General de Ley Personas Morales
- 603: Personas Morales con Fines no Lucrativos
- 605: Sueldos y Salarios e Ingresos Asimilados a Salarios
- 606: Arrendamiento de Inmuebles
- 608: Demás ingresos
- 609: Consolidación
- 610: Residentes en el Extranjero sin Establecimiento Permanente en México
- 611: Ingresos por Dividendos (Socios y Accionistas)
- 612: Personas Físicas con Actividades Empresariales y Profesionales
- 614: Ingresos por Intereses
- 615: Régimen de los Ingresos por Obtención de Premios
- 616: Sin obligaciones fiscales
- 620: Sociedades Cooperativas de Producción que optan por diferir sus ingresos
- 621: Incorporación Fiscal
- 622: Actividades Agrícolas, Ganaderas, Silvícolas y Pesqueras
- 623: Opcional para Grupos de Sociedades
- 624: Coordinados
- 625: Régimen de las Actividades Empresariales con Ingresos a través de Plataformas Tecnológicas
- 626: Régimen Simplificado de Confianza
- Envía tus Datos: Envía un correo electrónico a [email protected] con el asunto “Solicitud de Factura”. En el cuerpo del correo, incluye todos los datos de facturación mencionados anteriormente.
- Espera la Confirmación: Nuestro equipo de atención al cliente procesará tu solicitud y te enviará tu factura en un plazo de 3 a 5 días hábiles.
Preguntas Frecuentes
¿Cuánto tiempo tengo para solicitar mi factura?
Puedes solicitar tu factura dentro de los primeros 30 días naturales después de haber realizado tu compra.
¿Puedo solicitar una factura por cualquier compra?
Sí, puedes solicitar una factura por cualquier compra realizada en nuestro sitio web.
¿Qué hago si mi factura contiene errores?
Si notas algún error en tu factura, por favor, comunícate con nosotros a la brevedad enviando un correo a [email protected] con los detalles del error para que podamos corregirlo.
Contacto
Si tienes alguna duda o necesitas asistencia adicional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros a través de los siguientes medios:
Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra en Ikal Market sea la mejor.
